Как создать интернет магазин автозапчастей с нуля

Содержание

Оптом и в розницу: бизнес-идея интернет-магазина запчастей

Как создать интернет магазин автозапчастей с нуля

Статистика показывает, что число автомобилей в нашей стране увеличивается достаточно быстро, что заставляет развиваться и автомобильную инфраструктуру. Строятся заправочные станции, растут новые комплексы технического обслуживания транспортных средств, открываются автомагазины.

Численность автомобилей на улицах динамично растет

Даже в эту отрасль, достаточно далёкую от телекоммуникаций, постепенно проникают методы электронной торговли — вполне можно заниматься распространением определённых товаров через глобальную сеть.

Работать подобным методом намного удобнее, поэтому у многих начинающих бизнесменов возникает вопрос, как открыть интернет-магазин автозапчастей. Мы рассмотрим в комплексе бизнес-идею интернет-торговли запчастями, и расскажем, как именно войти в этот бизнес пошагово.

Многие предприниматели говорят, что создание электронной торговой площадки должно быть последним этапом, однако они ошибаются.

Большинство поставщиков захочет увидеть готовый сайт интернет-магазина до начала поставки запчастей, чтобы получить уверенность в стабильности сотрудничества. Наилучший вариант — заказать комплексную разработку сайта интернет-магазина именитой студии с огромным качественным портфолио, однако стоимость торговой площадки в этом случае может достигать 100 тысяч рублей.

Разработка сайта по шаблону менее известным веб-мастером обойдётся в 20–50 тысяч рублей в зависимости от структуры интернет-магазина и других особенностей электронной коммерции. Наконец, вы можете купить готовую платформу для самостоятельной разработки сайта, которая обойдётся в 5–15 тысяч рублей, но все работы придётся выполнять вам самому либо доплачивать за дизайн и наполнение.

Сразу необходимо сказать — каким бы качественным ни был интернет-магазин, продвигать его бесплатно не получится. Приготовьтесь тратить достаточно большие суммы на начальном этапе существования торговой площадке — вам нужно будет оптимизировать сайт для поднятия рейтинга в поисковых системах, а также сделать его дизайн максимально удобным для пользователя.

, как открыть интернет-магазин запчастей:

Услуги продвижения будут стоить приблизительно 10 тысяч рублей в месяц для крупного интернет-магазина запчастей. Однако впоследствии затраты можно будет сократить, поскольку сайт по продаже запчастей выйдет на высокий уровень популярности, который самостоятельно будет поддерживать его рейтинг.

Склад и офис

Только в мечтах начинающих коммерсантов онлайновые предприятия могут обходиться без материальной базы— создать интернет-магазин автозапчастей без склада и небольшого офиса не получится. Лучший вариант — арендовать оба помещения, благо, стоимость на подобные услуги сильно просела в связи с кризисом.

Если офис будет служить исключительно для документальной работы, выдачи запчастей, покупаемых с самовывозом и других подобных процессов, его можно устроить прямо на складе, отгородив часть помещения.

Однако помните, что постоянно обходиться малым офисом и арендованным складом вы не сможете. Только представьте себе, какие затраты придётся понести, если вам придётся переезжать — иногда фирме дешевле продать запчасти с 50-процентной скидкой, чем нанимать грузовые машины для их транспортировки.

Поэтому сразу после начала работы вам нужно будет понемногу откладывать деньги для приобретения собственной недвижимости. Что касается площади склада, то она будет зависеть от масштаба деятельности и назначения интернет-магазина:

  • Продажа автокосметики, расходных материалов, фильтров, масел — до 150 квадратных метров;
  • Торговля мелкими компонентами и расходными материалами — 150–300 квадратных метров;
  • Продажа деталей ходовой части, мелких узлов — 300–500 квадратных метров;
  • Продажа агрегатов в сборе — свыше 500 квадратных метров.

Формальности

Оформлять интернет-магазин автозапчастей в государственных службах достаточно просто, однако вам придётся смириться с тем, что торговля на упрощённой системе налогообложения в этом случае невозможна. Для создания интернет-магазина лучше всего оформить частное предприятие либо ООО, то есть открыть юридическое лицо.

Чтобы начать бизнес по торговле запчастями, отправляйтесь к государственному регистратору, который примет вашу заявку и расскажет о дальнейших действиях. Будьте внимательны — торговля номерными агрегатами и маслами потребует лицензирования деятельности интернет-магазина, что существенно усложнит процесс регистрации.

В бизнес-план интернет-магазина автозапчастей также входит подбор сотрудников. Минимальный штат персонала юридического лица должен состоять из директора и двух сотрудников — этого будет вполне достаточно для начала работы.

Однако помните, что сам предприниматель не может быть директором, поэтому на роль руководителя придётся подыскать другого человека. Если же вы собираетесь сразу выходить на серьёзные объёмы продаж, то вам потребуются:

  • Директор;
  • Бухгалтер;
  • Менеджер по продажам;
  • Администратор сайта;
  • Кладовщик;
  • Оператор службы доставки или колл-центра.

Большинство этих функций можно отдать на аутсорсинг, однако от этого создание интернет-магазина запчастей обойдётся вам ещё дороже.

Самый сложный момент в бизнес-плане интернет-магазина — это организация доставки товара клиенту. Если вы планируете выполнять до 5–10 заявок в день, обрабатывать их можно вручную, а отправлять — при помощи услуг крупнейших логистических компаний.

Обдумайте, как будете доставлять товары клиентам

Однако если число заказов будет измеряться десятками и сотнями в день, вам придётся приобрести программный комплекс CRM. Он представляет собой продвинутую систему автоматизации сотрудничества с клиентом, которая позволяет сократить затраты времени на выполнение одной заявки до минимума.

Первым элементом CRM является колл-центр, который может принадлежать самому интернет-магазину запчастей либо поддерживаться другим предприятием, предоставляющим соответствующие аутсорсинговые услуги.

Оператор предоставляет консультации клиентам, помогает им подобрать необходимые товары, а также совершает уточняющие звонки после формирования заявки на сайте. Все собранные им данные вводятся в CRM, которая даёт команду на отгрузку товара со склада запчастей.

Для небольшого интернет-магазина автоматизация склада не столь важна, поэтому кладовщик может выбрать деталь к выдаче самостоятельно, без использования электроники. А вот с транспортировкой товара покупателю дело обстоит сложнее. Приобретать собственную грузовую машину очень накладно — поэтому лучше заключить договор с одной из крупных логистических служб, работающих в нашей стране.

Большинство из них предлагает собственные плагины, которые подключаются к CRM и позволяют автоматизировать сотрудничество до предела. Пример достаточно прост — интернет-магазин подтверждает заказ на отгрузку определённой запчасти, и сигнал автоматически передаётся не только на склад, но и в службу доставки, которая предоставляет автомобиль в оговорённое время.

Такой вариант оптимально подходит для открытия интернет-магазина «с нуля», поскольку он очень прост в реализации и не требует лишних вложений. Остаётся только выбрать формат выдачи запчастей клиентам. Простейший вариант — использование отделений логистической службы, с которой вы заключили соглашение, однако они могут находиться достаточно далеко от места проживания клиента.

В крупных городах доставка запчастей из интернет-магазина может осуществляться курьерской службой, но распространить её деятельность на территорию всей страны явно не получится. Поэтому никогда не стоит отбрасывать вариант с простой отправкой запчастей посылками через почтовую службу.

Закупка

Осталось только заключить договор с поставщиком — делать это следует на последнем этапе, поскольку многие крупные предприятия предпочитают иметь дело только с надёжными партнёрами, которые имеют готовую бизнес-модель. Крупные интернет-магазины могут работать напрямую с производителями вне зависимости от их географического местонахождения, что даёт им немалую экономию на стоимости запчастей.

Склад оптовой базы запчастей

Однако начинающее предприятие сможет работать только с крупнооптовым дилером либо импортёром, поскольку производителю запчастей не столь интересно иметь дело с сотней мелких интернет-магазинов.

Исключение составляют только китайские предприятия, но при сотрудничестве с ними вам придётся платить за независимый контроль качества при отправке товара. Отечественные производители автомобильных компонентов также могут согласиться продавать запчасти небольшими партиями, но если вы собираетесь продавать детали для иномарок, такая схема попросту не сработает.

о секретах успеха интернет-магазинов запчастей:

Окончательным штрихом в создании интернет-магазина будет выбор модели сотрудничества с поставщиком. Опыт работы множества магазинов автомобильных запчастей подсказывает, что следует отдавать предпочтение комбинированной форме заказов.

Наиболее востребованные детали, фильтры, масла, автокосметика и разнообразные расходные материалы должны находиться на вашем складе постоянно, тогда как крупные детали можно заказывать у поставщика после получения заявки.

Самые востребованные автомобильные товары

Такая модель сотрудничества позволит открыть интернет-магазин без закупки огромного количества товаров и лишних затрат. Если вы заказываете запчасти у отечественных поставщиков, время ожидания детали будет для клиента относительно небольшим.

Просто и непросто

В открытии интернет-магазина запчастей нет ничего сложного, однако нужно обратить внимание на некоторые нюансы. Без качественной торговой площадки и рекламы сайта вы не сможете найти ни одного клиента, поэтому ваше начинание останется убыточным и неизвестным никому.

Анализируйте все минусы вашего магазина и повышайте качество

Если созданная вами схема доставки будет давать сбои, в интернете быстро распространятся негативные отзывы, которые создадут негативную репутацию вашего предприятия. Наконец, неверно организованная работа с поставщиками приведёт к тому, что процент брака в полученных деталях будет намного выше нормы. Поэтому занимаясь открытием интернет-магазина запчастей, обращайте внимание на каждую мелочь.

Источник: http://365cars.ru/soveti/kak-otkryit-internet-magazin-zapchastey.html

Как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля

С развитием современных технологий автомобиль стал являться не показателем высокого статуса человека, а предметом повседневного использования. Но, к сожалению, как и вся другая техника, транспортное средство имеет свойство ломаться и в данной ситуации понадобятся запасные детали для успешного выполнения ремонта. Именно поэтому сейчас настолько актуален вопрос: «Как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля?»

Вы хотите стать успешным человеком? Хотите уже сейчас открыть свое дело, связанное с продажей автозапчастей? Это прекрасно! Но не стоит забывать, что Вам предстоит многое узнать и много чему научиться. Давайте же рассмотрим, выгодно ли заниматься продажей запасных частей в интернете и как его можно открыть за максимально короткие сроки.

Читайте также  Какой интернет магазин лучше открыть

Сразу следует отметить, что однозначно ответить на указанный выше вопрос нельзя, потому как рентабельность абсолютно любого бизнеса зависит от большого количества мелких деталей и нюансов.

Чтобы разобраться с тем, стоит ли открывать интернет-магазин, нужно детально проанализировать рынок в том районе, где Вы предположительно собираетесь вести торговлю. То есть Вы живете в среднем и большом городе, где проживает больше ста тысяч человек, и поблизости нет хороших торговых точек, предлагающих такого рода продукцию, то Ваш интернет-магазин просто обречен на успех и высокий доход.

Но не нужно отчаиваться и отказывать от идеи, если в городе уже есть профессиональные торговые точки, которые имеют постоянных покупателей. Потому как, проявив немного фантазии и предложив новую форму торговли, Вы сможете завоевать признание и уважение большого количества заказчиков.

Если же речь заходит о продаже запасных частей для какой-либо одной марки автомобилей, то лучше всего воплощать в жизнь такой проект в большом городе. Так как именно там будет присутствовать больше людей, передвигающихся на машине выбранной Вами марки.

Какие вопросы решает создание своего веб-ресурса?

Основным достоинством интернет-магазина является то, что после его открытия можно решить целый список определенных проблем, которые есть у обычных торговых точек.

Во-первых, создается онлайн витрина, где указана полная информация, связанная с ассортиментом и предлагаемой Вами продукцией.

Во-вторых, можно в значительной мере увеличить базу потенциальных клиентов, которые в дальнейшем буду покупать автомобильные запчасти только у Вас.

В-третьих, в Вашем распоряжении будет находиться бизнес, работающий круглые сутки и в любое время дня и ночи готовый принять заказ посетителя.

В-четвертых, пользователь получает возможность воспользоваться быстрым и информативным сервисом.

Давайте рассмотрим то, что Вам нужно будет сделать перед тем, как открывать интернет-магазин автозапчастей. Вам потребуется:

  • выбрать тип запчастей, которые преимущественно будут продаваться;
  • определиться с основными достоинствами своего веб-ресурса;
  • подобрать складское помещение, нанять персонал и распределить обязанности;
  • купить только качественное и надежное оборудование и программное обеспечение;
  • заказать создание интернет-магазина, заняться рекламой и привлечением клиентов.

При правильном и ответственном подходе все сказанное выше можно выполнить и самостоятельно. Но единственное, чему нужно будет уделить особое внимание и обратиться за помощью к профессионалам – это создание сайта под интернет-магазин.

Основные затраты в процессе открытия

Перейдем к самому основному вопросу, который связан с необходимой суммой для успешного старта веб-ресурса. Так как интернет-магазин находится на стадии поиска подходящего помещения под склад, анализа продукции конкурентов и подбора поставщиков, то никакие денежные вложения пока не требуются.

В последствии Вам нужны будут финансовые средства на:

  • заказ создания сайта под ключ;
  • закупку продукции; — зарплату сотрудников;
  • рекламу и маркетинг для привлечения первых покупателей.

Сразу же оцените свой бюджет. Уделите наибольшее внимание созданию сайта, так как это Ваш основной инструмент для торговли и рекламы своих товаров.

Как Вы уже поняли, сайт будет являться единственным способом общения между Вами и Вашим покупателем. Именно поэтому к его созданию нужно отнестись с максимальной ответственностью. Не поленитесь и подыщите действительно опытного программиста, работающего в сфере создания сайтов, и сделайте заказ у него. Такой подход обеспечит Вас профессионально выполненным интернет-магазином, где уже будет находиться вся информация о реализуемой продукции. Кроме того, специалист поможет Вам разобраться с тем, как работает веб-ресурс, и расскажет, как им управлять.

Отдавайте предпочтение не дизайну интернет-магазина, а его практичности и простоте использования. На сайте обязательно должна быть «корзина», хорошо оформленная «витрина» и указана вся информация и телефоны для связи с менеджером. Так как это позволит покупателю не только за считанные минуты находить и заказывать необходимый ему товар, но и решать проблемы в случае их возникновения.

Защита веб-ресурса

Достаточно важно обеспечить хорошую защиту сайта. Потому как утечка личной информации покупателей негативно отразится на Вашей репутации и доверии к Вам. Так что думайте не только о том, как заполнить каталог и сделать красивые фото товаров, но и каким образом можно будет защититься от недоброжелателей.

Для обеспечения качественной защиты сегодня существует просто огромное количество способов. Конечно, в этом можно разобраться и самостоятельно, но наиболее оптимальным выходом будет обратиться к соответствующему специалисту.

Чтобы быстро добиться успеха и в кратчайшие сроки окупить вложенные финансовые средства, нужно уметь завлекать к себе покупателей.

Для этого можно использовать различные способы, но наиболее эффективными являются:

  • введение дополнительных услуг;
  • предоставление большого выбора продукции.

Для увеличения эффективности и рентабельности веб-ресурса в обязательном порядке нужно предложить какие-либо дополнительные услуги. Потому как в данном случае покупатель получит действительно профессиональный сервис и может рассчитывать не только на приобретение необходимой ему запчасти, но и на ее замену.

С обширным ассортиментом и так все предельно ясно. Ведь чем больше наименований продукции Вы сможете предложить покупателю, тем больше шанс, что он найдет и купит подходящую ему продукцию.

Предоставьте возможность клиенту заказать привоз товара по заявке. То есть если покупатель не найдет в каталоге нужный ему товар, то он бы смог заказать его отдельно.

Подведем итоги

Интернет-магазин автозапчастей, несомненно, является выгодным и достаточно рентабельным видом бизнеса. Но, как и в других случаях, процесс его открытия требует от человека определенного подхода и некоторого багажа знаний. Но не сомневайтесь, если Вы выберете правильную стратегию, и не будете опускать руки, то у Вас все получится и вопрос: «Как открыть интернет магазин с нуля» для Вас больше не будет актуальным.

Источник: https://cryptopilot.ru/kak-otkryt-internet-magazin-avtozapchastej-s-nulya.html

Особенности создания интернет-магазина автозапчастей с доставкой

Мар 12, 2015 23:03  Редактор

Современный покупатель требователен и избирателен. Но, если ему придется совершить вынужденную покупку, он не может себе позволить растрачивать на этот процесс много времени и сил. Вот почему интернет-магазины, способные принимать посетителей круглосуточно, составляют мощную конкуренцию своим реальным конкурентам — классическим торговым точкам.

Как сделать интернет-магазин автозапчастей с нуля. С чего начать?

Чтобы открыть свой интернет-магазин автозапчастей, следует позаботиться о некоторых составляющих этого бизнеса.

  1. Надо создать и запустить в работу сайт.
  2. Наладить контакты с поставщиками продукции.
  3. Арендовать складское помещение для хранения товара.
  4. Организовать доставку запчастей к клиентам.

Интернет-сайт

Разработку своего сайта лучше всего поручить профессионалам — ИТ-компании, специализирующейся на подобных услугах. Такие организации не только создают полностью работоспособный ресурс, но и предоставляют за дополнительную плату продолжительную техническую поддержку.

Поскольку от суммы вложений зависит привлекательность, удобство и успешность магазина в целом, этой части проекта следует уделить максимум внимания.

Можно создать самый простой и дешевый сайт, на котором будет размещена основная контактная информация продавца, описан порядок оформления и доставки заказов, а перечень товара будет выглядеть в виде прайс-листа с кодом изделия и ценой. В этом случае стоимость разработки составит менее $100.

Однако такие магазины не слишком привлекательны для клиентов, поскольку они лишены наглядности и информационного наполнения. Подобный вариант подходит лишь в качестве малобюджетного старта бизнеса.

Обратите внимание — мы предоставляем сервис по подбору кредитов для физических и юридических лиц на любые цели. Процентная ставка 7,5% до 30 октября 2018 г только для посетителей нашего сайта. Успейте рефинансировать свои кредиты или взять новый на выгодных условиях.

Успешные продажи в онлайне базируются на большой и удобной виртуальной торговой площадке.

Что должен включать в себя идеальный магазин?

  • Полный каталог товаров с описанием, характеристиками и ценами.
  • Удобные фильтры для установки критериев поиска и сортировки результатов.
  • Обратную связь с продавцом.
  • Помощь консультанта онлайн.
  • Личный кабинет пользователя, позволяющий сохранять персональные данные и отслеживать выполнение заказа.
  • Описание способов оплаты и доставки.

Чтобы создать подобный ресурс, понадобится не только время, но и более внушительная сумма денег. Стоимость разработки такого сайта может достигать нескольких тысяч долларов.

Поставщики

Оптовиков, занимающихся поставками автозапчастей, придется искать самостоятельно при помощи электронных каталогов, справочников и баз данных. Некоторые фирмы предоставляют товар без предоплаты, это позволяет значительно расширить ассортимент и развить бизнес. При заключении договора следует обсудить возможные привилегии и обратить внимание на гарантированные сроки доставки товара, его качество и цену.

Хранение

Чтобы хранить продукцию, придется арендовать склад, обеспечить его необходимым оборудованием (стеллажи, полки и т. д.) и охраной. На начальном этапе есть смысл ограничиться небольшим ассортиментом, продавая только самые популярные товары и запчасти известных марок.

Доставка

Организовать доставку товаров клиентам можно несколькими способами:

  • арендовать или приобрести собственный грузовой автомобиль;
  • заключить договор с транспортной компанией или нанять на работу водителя с личным автомобилем;
  • использовать специализированные услуги служб доставки.

Если есть возможность развозить товар самостоятельно, необходимо определить рентабельность такого сервиса: вычислить объем минимально-допустимой загрузки транспорта и нижний предел суммы заказа.

Для уменьшения затрат доставку следует осуществлять либо по графику (например, понедельник, среда, суббота), либо по мере поступления заявок, а как вариант — предлагать клиентам самовывоз со склада.

Обзор и анализ лучших магазинов-конкурентов в Москве и Санкт-Петербурге

Из таблицы видно, что целесообразнее позаботиться о различных вариантах оплаты товара. Это привлечет дополнительную часть клиентов, для которых удобным станет какой-то определенный и не самый распространенный способ внесения средств.

Стоит обратить внимание на скорость загрузки информации на сайте. Ведь наполненность данными и дешевый хостинг заставят клиентов слишком долго ждать ответа на запросы. Это повышает вероятность того, что потенциальный клиент покинет ресурс, так и не сделав заказ.

Как раскрутить сайт интернет-магазина?

При хорошей рекламе рентабельность интернет магазина автозапчастей может быть достаточно высокой. Для привлечения клиентов подойдут те же способы, что и для раскрутки стационарной торговой точки, а также возможности сети интернет.

Чтобы заявить о себе, необходимо выбрать несколько вариантов продвижения сайта

  1. Разместить рекламу онлайн-магазина на бигбордах, расположенных вдоль оживленных дорог, трасс, автозаправок, стоянок, автомоек, автосервисов и т. д.
  2. Задействовать ресурсы радио и телевидения.
  3. Подать информацию в электронные справочники и доски объявлений.
  4. Обменяться партнерскими баннерами и ссылками с другими тематическими сайтами и порталами.
  5. Обеспечить продвижение сайта в поисковых системах.
Читайте также  Как повысить доверие к интернет магазину

Последний пункт заслуживает особого внимания, поскольку подавляющее большинство посетителей магазина попадут на сайт посредством ввода соответствующего запроса в поисковую систему.

Чтобы найденная информация занимала высшие позиции, следует наполнить ресурс уникальной информацией о товарах, добавить адрес своего сайта в каталоги популярных поисковых систем, позаботиться о качественном дизайне магазина.

Источник: https://crediti-bez-problem.ru/osobennosti-sozdaniya-internet-magazina-avtozapchastej-s-dostavkoj.html

Создание интернет-магазина автозапчастей с нуля

В эру интернет-технологий запуск собственного бизнеса перестал быть сложным и непосильным делом. Сейчас каждый может с относительно небольшим стартовым капиталом открыть электронный магазин с нуля и пользоваться всеми преимуществами информационного общества.

Более того, на сегодняшний день интернет-магазины становятся очень популярной альтернативой традиционной торговле. Потребители всё чаще обращаются к покупкам в сети из-за быстроты, комфорта и меньшей розничной наценки, по сравнению с физическими торговыми точками. Так почему же не воспользоваться современными трендами в экономике, чтобы создать источник дохода для себя и своей семьи? В этой статье мы подробно опишем, как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля.

Торговля автозапчастями является прибыльной и перспективной отраслью бизнеса, поскольку количество автомобилей в крупных городах неуклонно растёт, следовательно, необходимость их обслуживания тоже увеличивается. А интернет-магазин позволит вам сосредоточиться не только на своём городе, но и на целом регионе, ведь современная транспортная инфраструктура позволяет доставлять заказы практически куда угодно.

Бизнес-план

Безусловно, желающих начать такой вид предпринимательства впереди ждёт множество трудностей, поэтому для начала нужно хорошо продумать свой бизнес-план для интернет-магазина автозапчастей.

Бизнес-план — важный этап в любом бизнесе

Во-первых, стоит продумать, какой вид товара будет предлагаться на вашем сайте. Это могут быть запчасти только для иномарок или же для отечественных автомобилей, а может и для тех, и для других. Во-вторых, необходимо заранее определить размер первоначальных и дальнейших инвестиций в развитие бизнеса и соответствующую им норму окупаемости. В-третьих, если вы организуете предпринимательство с партнёром, то нужно формализовать договорные обязательства, чтобы избежать возможных конфликтов.

И самое важное – вам стоит получить юридическую консультацию относительно легализации доходов от своего бизнеса. Обычно такого рода предприниматели регистрируются либо как ИП, либо как ООО. Степень финансовой ответственности этих двух видов предпринимательства разная. Если индивидуальный предприниматель отвечает всем своим имуществом и несёт личную уголовную и административную ответственность, то общество с ограниченной ответственностью рискует только суммой личных вкладов учредителей.

-вебинар о секретах успеха интернет-магазинов запчастей:

Кроме того, учредители не несут уголовной или административной ответственности, если они не являются должностными лицами предприятия. Однако, создание ООО сложнее и обойдётся дороже, а налоги взимаются в большем размере, чем с индивидуального предпринимателя.

Не исключено, что вам в штате потребуется юрист и бухгалтер для составления налоговых документов. Кого конкретно вам придётся нанять, зависит от того, собираетесь ли вы выполнять работу по поддержанию функционирования вашего магазина самостоятельно или нет. Учитывайте, что сайт нуждается в постоянной технической поддержке, кроме того, нужно выполнять работу по обработке и укомплектованию заказов, консультированию клиентов и так далее. Поэтому не всегда один человек может выполнять все эти функции.

Поиск поставщиков автозапчастей

Для начала успешного торгового бизнеса необходимо найти надёжных поставщиков товара. Важно не просто обеспечить клиентам хороший ассортимент, но и дать гарантию качества, иначе покупки в вашем магазине не станут регулярными и придётся всё время заниматься поиском новых покупателей. Именно поэтому ваши поставщики должны вызывать доверие, всегда придерживаться сроков поставки и предлагать только высококачественные детали.

Каким же образом происходит поиск поставщиком? Обычно он состоит в составлении списка предприятий, которые занимаются продажей автозапчастей, а затем в их систематическом прозвоне с предложением о сотрудничестве. При этом ценовую политику вашего партнёрства часто будут определять неформальные договорённости между вами и поставщиком. Иногда удаётся заключить соглашение на поставку товара с минимальной наценкой, что положительно сказывается на конкурентоспособности продукции.

На этом этапе нужно определиться, как будет работать ваш интернет-магазин – с собственным складом или без него. В первом случае вы получаете товар по предзаказу от производителя или импортёра, а затем реализуете его. Во втором –вы просто организуете потребительскую сеть для производителя и доставляете товар прямо с его складов.

Второй вариант требует значительно меньших затрат по поддержанию бизнеса, чем первый, поскольку склад нужно обслуживать, охранять, заботиться о выполнении условий хранения запчастей и так далее. Кроме того, в таком случае ваши затраты на содержание магазина будут меньше.

Создание сайта

Торговой площадкой для интернет-магазина является сайт. Соответственно, вам необходимо сразу же решить, как вы будете создавать сайт. Если вы не обладаете соответствующими навыками, то лучше всего обратиться к специалистам, которые выполнят работу на высоком профессиональном уровне и качественно. Безусловно, эта статья расходов в некоторых случаях может быть довольно значительной, но результат работы хороших программистов вас не разочарует. Внешний вид и наполнение сайта являются визитной карточкой вашего бизнеса, поэтому здесь не стоит экономить.

В среднем на этом этапе создать интернет-магазин автозапчастей будет вам стоить от 30 тысяч рублей. Далее нужно будет озаботиться текстовым наполнением веб-ресурса. Здесь тоже есть несколько вариантов действий – сделать самостоятельно или нанять профессионального копирайтера. Стоимость этих услуг будет прямопропорционально зависеть от количества товаров.

Для поддержания работы сайта, возможно, понадобится нанять администратора, консультантов по продукции и техническую поддержку. Помните, что внешний вид и наполнение сайта будут прямым образом влиять на его привлекательность для потенциальных клиентов. Поэтому удостоверьтесь в том, что он не слишком сложен в использовании и что человек с лёгкостью может найти нужный ему товар.

Организация доставки товара конечным потребителям

Не забывайте, что при создании интернет-магазина автозапчастей нужно сразу же продумать, как вы будете доставлять заказы клиентам. Здесь нужно учитывать особенности вашего товара, поскольку автозапчасти могут быть достаточно тяжёлыми и крупногабаритными, поэтому доставка по почте или пешими курьерами может оказаться проблематичной.

Скидки на новые автомобили!

Выгодный кредит от 9.9%
Рассрочка 0%

Поэтому у вас остаётся два варианта – самовывоз или доставка крупными курьерскими компаниями, которые развозят заказы автомобилями. В этой части бизнес-плана вам также стоит продумать, кто будет оплачивать стоимость доставки и возможны ли какие-либо специальные предложения (например, доставка от какой-либо суммы осуществляется бесплатно).

Советы от профессионалов

На что ещё стоит обратить внимание, чтобы создать интернет-магазин автозапчастей с нуля?

Во-первых, удостоверьтесь, что ваш сайт удобен и интересен клиентам. Веб-ресурс должен быть понятным и простым в использовании, с удобным поиском, личным кабинетом клиента, где будут отображаться его покупки и специальные предложения. Важно, чтобы везде были актуальные цены и информация о наличии товара на складе. Также удостоверьтесь, что вы предусмотрели систему обратной связи — контакты магазина, адрес электронной почты, склада и тому подобное. Также важно установить политику возврата покупки.

Выберите автомобили, к которым будут продаваться запчасти

Во-вторых, профессионалы советуют чётко определить круг продаваемых запчастей — лучше, чтобы это было 2–3 марки машин (иностранные, отечественные), которые пользуются популярностью в вашем регионе. Не стоит распыляться на большое количество брендов, поскольку это будет неэффективно. Поэтому в бизнес-плане заранее определите ниши, в которых будете работать.

В-третьих, стоит позаботиться о рекламе вашего магазина. Обычно это делается с помощью контекстной рекламы, баннеров, seo-продвижения и так далее. Эту работу вы можете делать самостоятельно, если обладаете соответствующими навыками или же поручить её специалистам.

В-четвёртых, продумайте стратегию конкурентной борьбы, подумайте, чем вы лучше конкурентов, и что нового вы можете предложить в своей нише. Собственно, при правильном определении ниши вы уже должны были провести анализ конкурентных преимуществ своих соперников и продумать, что вы можете им противопоставить.

В целом нужно понимать, что продажа автозапчастей через интернет является очень выгодным делом, поскольку количество машин на дорогах увеличивается с каждым днём, соответственно, спрос на них растёт. Но автоматического успеха не бывает даже в самых популярных отраслях. Готовьтесь к тому, что нужно будет постоянно следить за требованиями времени и интересами покупателей и тогда ваш бизнес будет процветать в любых условиях.

  • ВКонтакте
  • на сайте

Источник: http://CarsBiz.ru/business/kak-otkryit-internet-magazin-zapchastey.html

Как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля

Каждый второй в нашей стране или уже сел за руль, или собирается это сделать. Дороги России бороздят миллионы машин, в каждой из них — миллиарды запчастей. При поломке или плановом ремонте все они где-то покупаются — почему бы автолюбителям не делать это у вас? Рассказываем как открыть интернет-магазин автозапчастей.

Создание интернет-магазина запчастей

Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Место проживания

У интернет-магазина запчастей есть своя специфика: большинство клиентов будут из вашей области, максимум — из соседних регионов. Это связано с тем, что автозапчасти нужны срочно, купить их хочется поближе, да так, чтобы еще и доставили на следующий день. Проще всего это сделать, находясь максимум в сотне-другой километрах от клиента, не больше. Иначе могут начаться сложности с доставкой, перебои с поставщиками и так далее. 

Востребованность запчастей на рынке

Зайдите в «Яндекс.Вордстат», поиск по регионам, забейте слово «автозапчасти» и смотрите сами, какие запросы популярны в этой сфере в вашем регионе. Узнали — прекрасно, изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки и формируйте собственный ассортимент и стоимость.

Целевая аудитория

Конечно, это водители машин всех возрастов и социального положения. Если раньше наличие машины априори выдавало человека обеспеченного, сейчас достаточно взять кредит — и «Лексус» твой.

Читайте также  Как начать работать в интернет магазине одежды

Кроме того, автомобили дарят, выигрывают, получают в наследство, берут в кредит, катаются по доверенности — способов обзавестись железным другом масса.

Поэтому вашими покупателями теоретически могут стать все: 18-летняя блондинка, великовозрастный балбес на папиной машине, водитель олигарха и простой офисный труженик. Но больше, конечно, будет мужчин: блондинки в автозапчастях, как правило, не разбираются.

Если вы хотите охватить все категории ЦА и продавать запчасти любой цены и любых марок — тогда придется работать с каждым видом аудитории отдельно: выстраивать рекламные кампании, создавать лендинги и пускать с них трафик на основной сайт, анализировать группы в соцсетях, где общаются люди. Если предпочтете остановиться на выборе определенной марки — например, запчасти для Honda — круг ЦА сужается, и задача маркетолога упрощается.

Конкуренты

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

УТП

УТП, или уникальное торговое предложение, — это то, с чем вы выйдете на рынок, что призвано отличать вас от конкурентов и заставить клиента купить запчасти именно у вас. Составляя УТП, вы должны обращаться именно к своей ЦА, говорить о ее выгодах и проблемах, которые вы сможете решить, и все это в одном предложении. Грубо говоря, если сломалась машина — проблемой станет покупка запчасти.

«Дешевые запчасти в наличии и под заказ» — это не УТП: такие предложения на рынке у каждого второго. «У нас самые низкие цены в городе Н.» — отлично, если вы и правда предлагаете такие условия, без всяких оговорок мелкими буквами.

Кстати, УТП могут быть и разными — для каждой ЦА свое. Мы уже писали, в каких случаях для раскрутки подойдет полноценный сайт, а в каких — лендинг. Лендингов тоже может быть несколько: для каждой ЦА, для отдельных услуг или категории запчастей. В этом случае для каждого лендинга будет свое УТП: придумать его намного проще, чем общее предложение и слоган для вашего бизнеса.

Логистика и доставка

Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.

Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.

Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.

Поставщики

Самый простой путь — искать компании, которые продают автозапчасти, покупать их и перепродавать клиентам. Выгоднее искать оптовых поставщиков — в этом случае вы сможете сделать привлекательную наценку, чтобы и себя не оставить в накладе, и клиента удивить приятной ценой. Такие компании можно найти по каталогам и базам данных.

Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.

В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.

Сотрудники

Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

Создание сайта магазина

1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.

Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.

Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.

2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.

3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.

4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.

5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.

6. Форма обратной связи. Советуем установить онлайн-чат или обратный звонок, а можно и тот и другое: молодежи обычно проще писать, а старшему поколению — звонить. Как показывает практика, многие клиенты интересуются сроками доставки, характеристиками запчастей, скидками. Чат удобен тем, что к сообщению можно прикрепить фото товара, прайсы разных производителей.

7. Отзывы. Да и еще раз да! Почитать мнение других о магазине и товарах — бесценно, оставить собственный отзыв — приятно для самолюбия. Дайте клиентам эту возможность: публикуйте их отзывы и собирайте сами. Как это сделать, мы рассказывали в этой статье.

Скидки, акции, распродажи

Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше.

Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ.

Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.

Группа в соцсетях

Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы.

Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса.

Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.

Контекстная реклама

Дело это хорошее, но очень сложное: в интернет-магазине запчастей тысячи товаров — соответственно, тысячи запросов пользователей по разным брендам, моделям авто, городам.

Представьте себе: «купить запчасти москва», «купить аккумулятор хонда», «купить аккумулятор тойота», «купить шины тойота во владимире»… Понятно, что на каждую запчасть объявление создавать не будешь: значит, надо выбрать самые эффективные и частые запросы и продвигать именно их.

Без помощи специалиста тут вряд ли обойтись: найдите хорошее рекламное агентство, которое поможет вам грамотно провести рекламную кампанию.

Офлайн-реклама

Не забывайте и про обычную рекламу: купите место на щитах и билбордах, расположенных в правильных местах: на трассе, у заправок и автосервисов. Укажите цены прямо на щите: проезжающие автомобилисты будут сравнивать их с ценами в том же автосервисе у дороги. Если у вас дешевле — часть клиентов вы легко сможете переманить.

А самый идеальный вариант — работать и онлайн, и в офлайне. Реальная торговая точка будет прекрасно дополнять интернет-магазин и привлечет тех клиентов, которые в силу возраста или характера побаиваются делать покупки в интернете. Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-avtozapchastey

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: